POLÍTICA DE ENTREGA E DISPONIBILIZAÇÃO DE INGRESSOS

HEART TEAM EXPERIENCE

Após a confirmação do pagamento, o ingresso será disponibilizado ao participante por meio eletrônico, no e-mail cadastrado no momento da compra e/ou diretamente pela plataforma oficial de inscrição utilizada para o evento.

Prazo de disponibilização:
A liberação do ingresso ocorre, em regra, de forma automática após a confirmação do pagamento, podendo levar até 24 horas, dependendo do método de pagamento escolhido e da compensação bancária.

Para pagamentos via boleto bancário ou outros meios com compensação, o prazo poderá variar conforme a instituição financeira responsável.

É de responsabilidade do participante:

• informar corretamente seus dados no momento da inscrição;

• acompanhar o recebimento do ingresso no e-mail cadastrado, incluindo caixa de spam, lixo eletrônico ou promoções;

• apresentar o ingresso digital (impresso ou no dispositivo móvel) no dia do evento, caso solicitado;

• entrar em contato com a organização em caso de não recebimento dentro do prazo informado.

A inscrição somente será considerada válida após a confirmação do pagamento e emissão do ingresso.

A organização não se responsabiliza por atrasos decorrentes de informações cadastradas incorretamente pelo participante, falhas no provedor de e-mail, indisponibilidade temporária da plataforma de venda ou situações externas fora de seu controle.